Naast de vele successen heb ik misschien wel door de Nee’s in mijn leven het meeste geleerd. Op een ander level dan de successen. En dat is wat ik met je wil delen.

Het was een zonnige ochtend en ik stapte vol energie de vergaderruimte binnen, klaar om mijn pitch te geven voor een directeur van een groot internationaal bedrijf, er knaagde ergens diep van binnen iets. Wat ik niet direct kon duiden. Een gevoel van ongemak en van twijfel. Ik wist dat ik een geweldig product had voor degenen tegen over mij, maar door de druk die mij overviel ging ik twijfelen aan hoe ik het kon gaan verkopen? Die twijfel kende ik niet.

🚪 Terwijl ik mijn presentatie begon, voelde ik de zenuwen meer en meer opkomen. Waardoor er stemmen opkwamen; moet ik korting aanbieden? Moet ik hard pushen? Het leek ineens alsof ik vastzat in een draaikolk van onzekerheid. Wanneer doe ik het goede en wat is hier nodig om aan te tonen wat ik in huis heb? En toen gebeurde het: ze waren enthousiast en vonden het een aardig verhaal. Alleen niet voor nu. De deal ging niet door. Ik was er niet in gelaagd om ze naar de “ja” te brengen. Ik incasseerde de “nee”.

😔 De nasmaak van die gemiste kans bleef hangen. Ik voelde me overweldigd door de twijfel die mij tijdens het gesprek overviel en daarmee de gedachte dat ik niet wist hoe ik het beter had kunnen aanpakken. Uit deze ervaring heb ik geleerd: echte verkoop gaat niet over trucs of geforceerd gedrag wat bij mij opkwam door de stemmen van onzekerheid. Het draait allemaal om oprechtheid en verbinding.

💡 Wil jij je sales verbeteren en niet in dezelfde valkuil stappen? Dan is hier mijn tip voor jou, gebaseerd op mijn eigen worstelingen: wees altijd oprecht en ontspannen als je verkoopt. Laat de zenuwen niet de overhand krijgen en ga niet pushen. In plaats daarvan, maak werkelijk contact met je klant, luister naar hen, begrijp de behoefte en kijk hoe je echt kunt helpen. Je zult merken dat de klant dan ook ontspant en dat je bezig bent met het opbouwen van een waardevolle relatie, in plaats van met die ene deal.

🌱 Nu mijn vraag aan jou: heb jij wel eens Nee gehad die zeer deed? Wat heb je ervan geleerd? Laat het me weten in een DM, daar helpen we elkaar mee. Alvast bedankt!

Wil jij ook de TOP bereiken in B2B Sales? Lees dan nu verder over de Online Sales Excellence Training.