Wil je je team of jezelf versterken met praktische, oprechte salesvaardigheden? Ontdek hoe de Sales Excellence Training jou of jouw team binnen een maand minimaal 10% meer resultaat kan laten halen, zonder geforceerde verkooptactieken.
Verhoog de omzet met de Sales Excellence Training
Visma YouServe koos voor de Sales Excellence Training
Bekijk in deze video (2:29) waarom Visma YouServe koos voor de Sales Excellence Training met 30 Sales- en Marketingprofessionals – en ontdek hoe zij direct meer resultaat behaalden.
Simon Kornblum - Directeur Visma YouServe over de samenwerking met Klaas Kroezen
Zij gingen je voor:
Kom jij deze uitdagingen tegen?
🔸 De salescijfers blijven achter
🔸 De teammentaliteit kan een flinke boost gebruiken
🔸 Je weet dat er meer in zit, maar het komt er niet uit
Herken je één of meer van deze uitdagingen? Dan is de Sales Excellence Training precies wat je zoekt. Samen lossen we dit op.
Van Ondernemersuitdagingen naar Sales Succes
Na het afronden van mijn MBA kwam ik als ondernemer voor flinke uitdagingen te staan. Hoe verhoog ik de sales? Hoe verbeter ik de marges? En hoe krijg ik mijn team mee? Ik lag er zelfs wakker van: moet ik alles zelf doen of hoe pakken we dit samen aan?
Wat ik ontdekte, veranderde niet alleen mijn bedrijf, maar ook mijn visie op sales en klantrelaties. Ik geloof erin dat iedereen in een organisatie betrokken is bij sales. Samen bén je het merk. Daarom ontwikkelde ik de Sales Excellence Training voor ondernemers en salesprofessionals en de Customer Success Training voor iedereen met klantcontact.
Met deze trainingen leren teams dezelfde klantentaal spreken. Dit zorgt voor:
✓ Langdurige klantrelaties
✓ Hogere investeringen van klanten
✓ Enthousiaste ambassadeurs die je bedrijf aanbevelen
Ik ben Klaas Kroezen, ondernemer en salestrainer met meer dan 20 jaar ervaring. Als Founder & CEO heb ik sales teams en consultants aangestuurd met klanten als Google, Samsung, Vodafone, Bol en ING in 21 landen. Door mijn MBA, NLP Master en 15 jaar ervaring in marktonderzoek weet ik hoe je oprecht, ontspannen en met de juiste mindset werkt aan duurzame klantrelaties. Het is mijn passie om al deze kennis en ervaringen aan jou door te geven.
Wil jij dit ook voor jezelf of je team? Plan dan een gratis adviesgesprek. Ik denk graag met je mee over wat het beste werkt voor jou en/of je team. Ik kijk ernaar uit je te spreken!
De Sales Excellence Training: in één maand minimaal 10% groei in resultaat.
De kern van deze training is het Customer Experience Model, waarmee je gericht verbetert op vijf cruciale elementen in sales en klantcontact.
Vooraf scoor jij of iedere deelnemer zichzelf op deze punten. In de training deelt Klaas Kroezen de grootste valkuilen en beste praktijkvoorbeelden, waarna je voor elk element een concreet actieplan opstelt.
Uit de feedback blijkt dat deelnemers binnen één maand minimaal 10% beter scoren op deze onderdelen. En vaak nog heel veel meer.
Dit leer je in de Sales Excellence Training
-
Lessen:
Welkom – Start met het intakeformulier voor het beste resultaat
1.1 Introductie Sales Excellence Training (3:52)
1.2 Voorstellen en hoe ben ik tot deze training gekomen (2:41)
1.3 Het Customer Experience Model – de kern van Customer Success (8:13)
1.4 De Customer Experience Funnel (5:22)
1.5 De business champions league & Customer Success (4:08)
1.6 Hoe haal je het maximale uit deze training (2:38)
-
Lessen:
2.1 Focus op het proces voor maximaal resultaat (5:14)
2.2 De impact van echt contact maken (3:36)
2.3 Voorbereiden om maximaal te presteren (4:44)
2.4 Korte samenvatting module 2 (1:09)
-
Lessen:
3.1 De impact van overtuigingen op oprecht & ontspannen je klant helpen (7:06)
3.2 De top 20 overtuigingen – de eerste 10 (27:39)
3.3 De top 20 overtuigingen – de tweede 10 (27:59)
-
Lessen:
4.1 Voorbereiding is het halve werk (2:15)
4.2 Zonder vertrouwen, geen probleem (3:36)
4.3 ADA & LSD gespreksvaardigheden (2:46)
4.4 In de teaching zit de sales & storytelling (2:49)
4.5 Hoe ga je om met verschillende persoonlijkheidstypes (6:26)
4.6 Hoe ga je om met een probleem met de klant – ga een level dieper (3:57)
4.7 De impact van prijsverhoging of korting op de winst (3:43)
4.8 Een strategische samenwerking verder uitbouwen (4:12)
4.9 Professioneel onderhandelen (7:02)
4.10 Korte samenvatting module 4 (4:05)
-
Lessen:
5.1 Een klant mag nooit een vraag hebben (4:57)
5.2 Het Customer Success Plan – hoe je in de lead bent naar je klant (9:48)
5.3 De Gouden Driehoek – hoe betrek je de interne organisatie (5:12)
5.4 Het IJzer smeden wanneer het heet is (2:45)
5.5 Hoe blijf je continu leren en verbeteren (2:27)
5.6 Hoe verkoop je meer aan bestaande klanten – Upsell en cross-sell (5:12)
5.7 Hoe voorkom je het tsunami-effect – de golfbeweging in omzet (6:35)
-
Lessen:
6.1 Vorm is alles wat de klant daadwerkelijk ziet (4:14)
6.2 We gaan samen op pad naar een offline meeting (4:05)
6.3 Hoe kom je zo goed mogelijk over bij een online meeting (4:50)
6.4 Een aantal algemene tips voor een betere vorm (5:07)
6.5 Korte samenvatting module 6 (1:56)
Laatste video – Oprecht & ontspannen naar duurzame klantrelaties (2:52)
Dit zijn de modules van de (online) Sales Excellence Training. Veel teams combineren fysieke sessies op kantoor met de online salestraining. Het voordeel is dat je daardoor het allerbeste krijgt van Klaas Kroezen tegen een relatief lage investering in tijd en geld. Volledig offline is uiteraard ook mogelijk. Laten we eerst jouw situatie en doelstellingen bespreken, waarna we je een concreet advies geven over wat het beste bij jouw organisatie past. Neem nu contact op.
Is dit jouw profiel?
✅ Je hebt regelmatig klantcontact als ondernemer, salesprofessional, accountmanager of consultant
✅ Je wilt voor jezelf of met je team de salesvaardigheden en mentaliteit minimaal met 10% aanscherpen zodat klanten langer blijven, meer investeren en enthousiaste ambassadeurs worden
✅ Je bent bereid uit je comfortzone te stappen voor nieuwe inzichten en groei
Ben je er net zoals onderstaande teams klaar voor om jezelf of je team naar een hoger niveau te tillen?
Zo ziet de Sales Excellence Training voor teams eruit
Wil je liever alleen voor jezelf? Dat kan natuurlijk ook. Bekijk hieronder de opties.
Week 1: Kick-off (ca. 2 uur)
Klaas Kroezen komt bij jullie op kantoor (of een inspirerende locatie) voor een energieke start. Iedereen krijgt de login voor onze eigen App. Zie hieronder.
Week 2-3: Online Sales Excellence Training (ca. 6 uur)
Iedereen volgt zelfstandig de online modules. Elke deelnemer krijgt een eigen werkboek met praktische oefeningen.Week 4: Presentaties & Praktische Toepassing
Iedere deelnemer maakt een presentatie over de belangrijkste inzichten en hoe ze die in de praktijk gaan toepassen (individueel of in groepjes).Week 5: Afsluitende Sessie (2-3 uur)
We delen de presentaties, doen inspirerende oefeningen en bepalen concrete acties voor blijvend resultaat. Wil je de training extra leuk én nuttig maken? Klaas beoordeelt de presentaties en maakt de winnaar bekend.
Klaar voor de volgende stap?
Laten we kennismaken of start binnen 3 minuten.
Online Sales Excellence Training
Nu tot 1 mei 2025 van 1.750 voor
€ 1.250,-
✅ Ontdek hoe je de Top bereikt in Sales met alle 6 modules. De training duurt 6 uur.
✅ Start binnen 3 minuten.
Wil je via een factuur betalen?Neem dan even contact op.
Schrijf je in voor de Sales Excellence Training of neem contact op
Deze salestraining is geschikt voor individuele deelnemers als teams ongeacht de grootte van je bedrijf of branche waarin je werkzaam bent. De training scoort gemiddeld een 9,1
Sales Excellence Training in-house
voor Teams
✅ De meest gekozen optie door teams van 2 tot 500 medewerkers die een klantgerichte mentaliteitsverandering willen.
✅ In-house of in combinatie met de Online Sales Excellence Training.
✅ Binnen 2 weken kan je starten
Laten we eerst jullie uitdagingen bespreken en wat er nodig is voor het beste resultaat.
Sales Excellence Training +
1:1 coaching
✅ Volledig maatwerk salestraining en coaching van Klaas Kroezen
✅ We combineren theorie met praktijkcases die daadwerkelijk nu bij jullie spelen.
✅ Zo boek je direct resultaat. Gegarandeerd!
100% GELD-TERUG GARANTIE
Je krijgt 100% je geld terug als je alle opdrachten hebt gedaan en toch niet tevreden bent. Dus de aankoop is helemaal risico-vrij.
Plan een half uur met Klaas Kroezen
Wil je weten wat de Sales Excellence Training voor jou of jouw team kan betekenen? Plan hier een vrijblijvend gesprek. Zo heb je gegarandeerd een waardevol gesprek en krijg je advies over de beste vervolgstap om je sales te verbeteren.
VEELGESTELDE VRAGEN
-
Profiteer van ervaring
Kies voor een salestrainer met jarenlange ervaring in ondernemen, professioneel sales en coachen. Klaas bouwde met succes bedrijven in 21 landen en zijn bedrijf bereikte nummer één in de Emerce top 100 voor conversie-optimalisatie.
Bereik succes met het CXIA Customer Experience Model
Ontdek hoe je het CXIA Customer Experience Model “Oprecht & Ontspannen” toepast. Gebaseerd op eigen ervaring van Klaas bij het sluiten van deals met grote namen zoals Google, Microsoft, Vodafone, ING, en meer.
Kom tot ongewone prestaties
Laat je inspireren door de drive van Klaas als jouw salestrainer. Hij heeft samen met "the iceman" Wim Hof de Kilimanjaro beklommen, is NLP Master, heeft een MBA, auteur van het boek Review! en is een geslaagd ondernemer.
Ontwikkel goed leiderschap
Goed leiderschap is jouw sleutel tot zakelijk succes. Tijdens de salestraining besteden we aandacht aan een heldere visie en aan jouw unieke leiderschaps-vaardigheden om meer te verkopen en klanten blijer te maken.
Maak van je klanten enthousiaste fans
Als je je klanten beter begrijpt, zullen verkoop en marges aanzienlijk verbeteren. Laat Klaas je hierbij helpen, hij heeft 15 jaar ervaring in klantonderzoek voor de grootste merken van de wereld om hun sales én klanttevredenheid te verbeteren.
-
Jazeker, de Sales Excellence training is geschikt voor beginners en gevorderden. Dit komt door de holistische aanpak van de training. Hoe eerder je Sales Excellence gaat toepassen, hoe beter.
Lees ook onderstaande review.
“Deze salestraining is overduidelijk een must voor iedere nieuwe startende sales en als fresh-up voor meer ervaren salesprofessionals.”Patrick van den Broek
Head of Sales (New Business) Visma YouServe
-
Snel. Je kan de online Sales Excellence Training binnen 3 minuten starten. Wil je met jouw team? Dan kunnen we doorgaans binnen twee weken starten. Neem contact op om jouw Sales Excellence Training te bespreken.
-
Ja, de training is ook in het Engels beschikbaar. Neem hiervoor even contact op.
Dit zeggen anderen over de Sales Excellence Training
Nadine Bloom over de Sales Excellence Training
Bekijk de video (2:23) en zie hoe Nadine een doorbraak tijdens de Sales Excellence Training.
“Deze salestraining is overduidelijk een must voor iedere nieuwe startende sales en als fresh-up voor meer ervaren salesprofessionals.”
Patrick van den Broek
Head of Sales (New Business) Visma YouServe
“Klaas Kroezen is een salestrainer met jarenlange ervaring, dat merk je meteen. En eigenlijk is hij veel meer dan dat: met zijn programma in sales excellence laat hij je nog eens kritisch kijken naar je eigen business en integrale A-Z salesaanpak.”
Aalt van Veluw
Eigenaar Edison Projectmanagement
“Doe je verwachting keer 10, dan kom je in de buurt met wat je gaat krijgen uit deze salestraining.”
Mark Tigchelaar
Keynote spreker en bestseller auteur Focus
“Goed om met de Sales Excellence Training de sales kennis en vaardigheden te vergroten. Klaas maakt je bewust van wat je al doet én van wat je nog niet doet. Er zit veel in waar ik meteen mee aan de slag kan!”
Berend Jan Veldkamp
Directeur MT/Sprout
“Ik vond de training ontzettend leerzaam. Er werden tal van handige tips en tricks gegeven die mij zeker zullen helpen bij mijn verkoopactiviteiten. Klaas deelt zijn kennis en ervaring op een heel natuurlijke manier, wat de cursus heel plezierig maakte om te volgen.”
Laurien Deken
Founder Happyorganizers.nl
“Het Customer Experience Model helpt ons focussen op een eensgezinde aanpak met als resultaat nog betere klantervaringen. Een absolute aanrader voor iedereen die regelmatig B2B klantcontact heeft!”
Gert-Jan Kerpershoek
Partner Novusoft
Nog niet overtuigd? Lees dan nog even verder.
“Ik realiseerde me dat mijn gesprekken vaak te veel gericht waren op snelle resultaten, in plaats van op het bouwen van duurzame relaties.”
Kevin van de Weitgraven
Accountmanager bouw - Edison Projectmanagement
“Klaas kan aan de hand van concrete voorbeelden duidelijk en enthousiast vertellen waar je op moeten letten in het sales vakgebied. Aanrader voor wie net begint met sales of al jaren in het vak zit!”
Sem Kieboom
Business developer Customeyes
“Hernieuwd inzicht en focus. Sales is echt een vak! De spreker is oprecht en inspirerend, krijg er energie van. Echte salestijger.”
Martin Eenschoten
Senior Accountmanager at Unexus Contact Solutions
“Ik zat teveel in sales vanuit paniek. En eerlijk is eerlijk, de eerste resultaten komen binnen, de energie stroomt bij mijzelf weer in flow en dat merk ik ook aan de resultaten.”
Harm Koningen
Oprichter Debo
“Super leuke training, gaat lekker snel en Klaas weet mijn aandacht goed erbij te houden. Bijna op alle elementen van sales komen er een aantal waardevolle tips voorbij die mijn denkproces weer hebben aangewakkerd.”
Serge Smit
MD & Co-Founder Oxipack
“Zojuist bij een klant akkoord gekregen van een flinke verhoging van de opdracht”
Chris Laarman
Founder Cantona
“Het Customer Experience model is een krachtig model voor verdieping en inzicht over jezelf, klanten en de business. Voor mij is dit een transformatie van verkoper naar adviseur waarbij de klant voorop staat.”
Leon Rozeboom Bos
Sales consultant - WSB Solutions
“Ik vond het onwijs leerzaam om de sales excellence training van Klaas te volgen. Ik wist nog niet zoveel van Sales en heb nu echt belangrijke leerpunten waar ik concreet iets mee kan. Ook echt ideaal om het online te doen, zodat ik de modules op de momenten kon doorlopen die voor mij goed werkten. Super training! Echt een aanrader.”
Maike te Woerd
Voorheen Learning & Development manager Danone Netherlands
“Als sales loop je het risico dat je op de automatische piloot verkoopt en kansen laat liggen. Dan is een training zoals deze een middel om je scherp te houden.”
Dion van Helder
Sales Manager Valantic
“Sales had voor mij een negatieve lading. Mijn uitdaging was dan ook om sales vanuit mijn hart en oprechtheid uit te voeren. De Sales Excellence Training heeft mij geholpen om mijzelf te reflecteren en vanuit daar behapbare doelen op te stellen, zodat ik beter wordt in sales en het ook leuker vind.”
Robin Dekker
Content marketeer - Mom in Balance
“Sales is van iedereen. Deze training geeft waardevolle inzicht in de kunst van sales doen vanuit oprechtheid en intentie. Het geeft mij als marketeer aanknopingspunten en zet aan tot actie om samen met mijn collega's van sales aan de slag te gaan”
Martijn van Brummelen
Marketing Visma YouServe
“Deze training heeft me geholpen om mijn focus te verschuiven van puur verkoop naar het opbouwen van duurzame klantrelaties. Voorheen was ik meer gericht op korte termijn resultaten, maar door de lessen van deze training ben ik gaan inzien dat het helpen van klanten op de lange termijn niet alleen meer waarde biedt aan hen, maar ook mijn resultaten aanzienlijk verbetert. De combinatie van oprechtheid, strategisch denken en praktische tips maakt deze training echt uniek.”
Nick Versteegt
Senior Consultant - Vasco Consult
“Ik was vooraf echt wat sceptisch over deze training ookal deed de naam van de training anders vermoeden. Ik ben geen sales man, ik ben een consultant die in staat wil zijn, zijn advies duidelijk onder de aandacht te krijgen en te "verkopen". Ik ben positief verrast dat ik een goed beeld heb gekregen waar ik sta en al goed doe en waar mijn winst te behalen is.”
Arnoud Regterschot
Online marketing Consultant - Zigt
